דילוג לתוכן

משפטי

תנאי שימוש

תאריך תחילה: 15 בספטמבר 2026

התנאים האלה חלים על PairMee באתר pairmee.com ובאפליקציה app.pairmee.com, יחד עם מדיניות הפרטיות.

לקרוא קודם

PairMee היא שכבת התאמה, וזה הכול. אנחנו לא מסיעים, לא מזמינים מוניות ולא גובים דמי נסיעה. מה שקורה לפני הנסיעה, במהלכה ואחריה הוא בינכם לבין המשתמשים האחרים ובאחריותכם. במצב חירום פנו מיד לשירותי החירום: איננו רואים את הנסיעה ואיננו יכולים לשלוח סיוע.

תמצית

זהו סיכום קצר, שנועד לעזור לך להבין את העיקר. הנוסח המלא שלהלן הוא המחייב, ובכל מקרה של אי-התאמה בין התמצית לבין הנוסח המלא — יגבר הנוסח המלא.

  • PairMee היא פלטפורמה טכנולוגית שמחברת בין אנשים שנוסעים לאותו אירוע או לאותו כיוון. זה מה שאנחנו עושים, וזה הכול.
  • אנחנו לא מסיעים אף אחד, לא מפעילים כלי רכב, לא מזמינים מוניות, לא בוחרים חברת מונית או נהג, ולא גובים את דמי הנסיעה.
  • אחרי שנוצרה התאמה, ההסדר בפועל — הזמנת המונית או הנסיעה ברכב פרטי, שעת המפגש, נקודת האיסוף וחלוקת העלות — נעשה בינך לבין המשתמשים האחרים, ובאחריותכם.
  • כניסה לחשבון נעשית באמצעות חשבון Google. זו כניסה מאובטחת לחשבון, ולא אימות זהות. איננו מבצעים אימות זהות ואיננו עורכים בדיקות רקע.
  • אתה מחליט עם מי לנסוע, ומי שפרסם נסיעה מחליט את מי לאשר אליה.
  • אנחנו לא רואים את הנסיעה בזמן אמת ולא יכולים לשלוח סיוע. במצב חירום יש לפנות מיד לשירותי החירום.
  • אפשר לעיין בעמודי אירועים בלי להתחבר ובלי לאשר את התנאים. אישור התנאים נדרש כשרוצים לפרסם נסיעה או לבקש להצטרף לנסיעה.
  • השימוש בפלטפורמה מיועד למי שגילו 18 ומעלה, על בסיס הצהרה שלך.
  • אם אתה בישראל, חל הדין הישראלי ומחלוקות מתבררות בבתי המשפט בישראל. אם אתה מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית, מחלוקות מתבררות בבוררות אישית ואתה מוותר על תובענות ייצוגיות, אלא אם הודעת על יציאה מהסדר הבוררות בתוך 30 יום. ראה סעיף 28.
  • מי שטרם מלאו לו 13 שנים אינו רשאי להשתמש בפלטפורמה כלל, ואנו מוחקים מידע כזה כשנודע לנו עליו.

1. מבוא והסכמה לתנאים

1.1. הפלטפורמה PairMee — לרבות אתר האינטרנט שכתובתו pairmee.com, היישום שכתובתו app.pairmee.com ועמודי האירועים שבהם (להלן יחד: "הפלטפורמה") — מופעלת על ידי בר זיו נוימן (להלן: "PairMee", "אנחנו" או "אנו").

1.2. תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") חלים על השימוש בפלטפורמה ומסדירים אותו. אנא קרא אותם בעיון: הם משפיעים על זכויותיך ועל האחריות שלך.

1.3. עיון בלבד. עמודי אירועים ותכנים פתוחים אחרים בפלטפורמה ניתנים לעיון ללא חשבון וללא אישור אקטיבי של התנאים. התנאים חלים על השימוש בפלטפורמה גם בשלב זה, אך אין בעצם העיון בהם משום אישור אקטיבי מצדך, ואיננו רושמים אישור כזה.

1.4. אישור אקטיבי. לפני פעולת ההשתתפות הראשונה שלך (כהגדרתה בסעיף 2.12) תתבקש לאשר את התנאים במסך ייעודי. אישור זה הוא פעולה אקטיבית שלך, הוא נרשם אצלנו, והוא תנאי לביצוע פעולות השתתפות בפלטפורמה.

1.5. אם אינך מסכים לתנאים, כולם או חלקם, אינך רשאי לבצע פעולות השתתפות בפלטפורמה, ואנו מבקשים שתימנע משימוש בה.

1.6. מסמכים נלווים. לצד התנאים אנו מעמידים לרשותך שני מסמכים נוספים, שמעמדם שונה מזה של התנאים:

  • הנחיות הבטיחות — מסמך נפרד, שנועד לסייע לך לנהוג בזהירות. תתבקש לאשר שקראת אותן במסגרת האישור לפי סעיף 1.4. ההנחיות הן המלצות, ואינן יוצרות התחייבויות חוזיות נוספות מצדך או מצדנו.
  • מדיניות הפרטיות — מסמך יידוע, המסביר איזה מידע אישי אנו אוספים ומעבדים וכיצד. מדיניות הפרטיות אינה הסכם ואינה חלק מתנאים אלה. ראה סעיף 23.

1.7. בכל מקרה של סתירה בין התנאים לבין מסמך אחר בפלטפורמה, יגברו התנאים, אלא אם צוין במפורש אחרת באותו מסמך.

1.8. התנאים מנוסחים בלשון זכר לשם הנוחות בלבד, ומיועדים לכל המשתמשים והמשתמשות כאחד.

1.9. חתימה אלקטרונית ורישום. סימון תיבת האישור ולחיצה על כפתור האישור הם חתימתך האלקטרונית על תנאים אלה, כמשמעותה בחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001, ולגבי משתמשים מחוץ לישראל — גם לפי הדינים המקנים תוקף לחתימות ולרשומות אלקטרוניות, לרבות חוק E-SIGN של ארצות הברית. אנו שומרים את רישום האישור כמתואר במדיניות הפרטיות. תוכל לבקש מאתנו עותק של הגרסה שאישרת בכתובת שבסעיף 30.

1.10. שפות. תנאים אלה מתפרסמים בעברית ובאנגלית, ושתי הגרסאות נועדו להיות מסמך אחד ויחיד. אם בכל זאת קיים ביניהן הבדל, הנוסח העברי גובר לגבי משתמש בישראל, והנוסח האנגלי גובר לגבי משתמש מחוץ לישראל.

2. הגדרות

בתנאים אלה תהיה למונחים הבאים המשמעות שלצידם:

2.1. "משתמש" — כל אדם העושה שימוש בפלטפורמה, בין אם פתח חשבון ובין אם לאו.

2.2. "חשבון" — חשבון אישי בפלטפורמה, הנפתח באמצעות כניסה עם חשבון Google.

2.3. "נסיעה" — הצעה או בקשה שפרסם משתמש בפלטפורמה לנסיעה מנקודת מוצא ליעד, במועד מסוים.

2.4. "יוצר הנסיעה" — המשתמש שפרסם את הנסיעה בפלטפורמה.

2.5. "בקשת הצטרפות" — פנייה של משתמש ליוצר הנסיעה בבקשה להצטרף לנסיעה שפרסם.

2.6. "התאמה" — הצגת נסיעה או משתמש בפניך על ידי הפלטפורמה, על בסיס מסלול, מועד ומאפיינים נוספים שהוזנו על ידי המשתמשים. התאמה היא הצגת מידע בלבד, ואינה המלצה, אישור או ערובה מטעם PairMee ביחס למשתמש כלשהו או לנסיעה כלשהי.

2.7. "נסיעה במונית משותפת" — נסיעה שבה שני משתמשים או יותר מתכוונים להזמין בעצמם מונית מורשית ולהתחלק בעלות הנסיעה בינם לבין עצמם.

2.8. "נסיעה ברכב פרטי" — נסיעה שבה משתמש נוסע ברכבו הפרטי ומציע לאחרים להצטרף אליו.

2.9. "עמוד אירוע" — עמוד בפלטפורמה המרכז נסיעות הקשורות לאירוע מסוים.

2.10. "מארגן אירוע" — גורם המארגן אירוע, אשר מפיץ קישור לעמוד האירוע בקרב קהל האירוע.

2.11. "תוכן משתמש" — כל תוכן שמסר או העלה משתמש לפלטפורמה, לרבות פרטי פרופיל, תיאור נסיעה, הערות, הודעות בצ'אט, דירוגים ומשובים.

2.12. "פעולת השתתפות" — פרסום נסיעה, הגשת בקשת הצטרפות, אישור או דחייה של בקשת הצטרפות, או שימוש בערוץ התקשורת שבין משתמשים. עיון בפלטפורמה, לרבות בעמודי אירועים, אינו פעולת השתתפות.

2.13. "משתמש בישראל" — משתמש המתגורר בישראל, או משתמש העושה שימוש בפלטפורמה בקשר לנסיעה שמוצאה או יעדה בישראל.

2.14. "משתמש מחוץ לישראל" — כל משתמש שאינו משתמש בישראל, לרבות משתמש המתגורר בארצות הברית.

3. מהי PairMee ומה תפקידה

מה אנחנו עושים

3.1. PairMee היא פלטפורמה טכנולוגית שמחברת בין משתמשים הנוסעים לאותו אירוע או לאותו כיוון, ומאפשרת להם למצוא זה את זה, לפנות זה לזה ולתאם ביניהם נסיעה משותפת.

3.2. לשם כך אנו מעמידים לרשותך כלי חיפוש והתאמה, אפשרות לפרסם נסיעה, אפשרות לבקש להצטרף לנסיעה שפרסם משתמש אחר, אפשרות לאשר או לדחות בקשות הצטרפות, וערוץ תקשורת בין משתמשים שנוצרה ביניהם התאמה.

מה איננו עושים

3.3. PairMee אינה מספקת שירותי הסעה, ואינה צד לנסיעה או להסדר כלשהו בין משתמשים. בפרט, PairMee אינה:

  • מסיעה נוסעים ואינה מפעילה, מחזיקה או שולטת בכלי רכב כלשהו;
  • מעסיקה נהגים ואינה מתקשרת עם נהגים או עם חברות מוניות;
  • בוחרת, ממליצה או מדרגת חברת מונית או נהג מונית;
  • מזמינה מונית, מזעיקה מונית או משבצת נסיעה;
  • גובה את דמי הנסיעה, מעבירה אותם או משמשת כצד להם;
  • מפקחת על אופן ביצוע הנסיעה או על התנהלות המשתמשים בה.

3.4. איננו מבקשים ואיננו אוספים תעודות מזהות או מסמכים רשמיים אחרים לצורך אימות זהות, ואיננו מבצעים אימות זהות או בדיקות רקע. כמו כן איננו עורכים בדיקות רישיון נהיגה, בדיקות תקינות רכב או בדיקות ביטוח, ואיננו בודקים את נכונות הפרטים שמסרו משתמשים על עצמם, על נסיעותיהם או על כלי רכבם.

3.5. דירוגים, מספר נסיעות שהושלמו, סימונים או כל אינדיקציה אחרת המוצגים בפלטפורמה משקפים פעילות קודמת בפלטפורמה ומידע שמסרו משתמשים. הם מידע בלבד, ואין בהם משום המלצה, אישור, המלצת בטיחות או ערובה מטעמנו.

3.6. איננו מתחייבים כי תימצא לך התאמה, כי נסיעה שפרסמת תקבל בקשות הצטרפות, כי בקשה שהגשת תאושר, כי נסיעה תצא לפועל, כי תגיע ליעדך או כי תגיע אליו במועד. הפלטפורמה תלויה בפעילותם של משתמשים אחרים, ואיננו שולטים בה.

3.7. לא מפעילת הסעות לפי משטר רישוי כלשהו. PairMee אינה מפעילת מוניות, תחנת מוניות, מוקד שיגור, שירות הזמנת נסיעות או חברת רשת תחבורה (TNC), מוביל, סוכנות נסיעות או מתווכת הסעות — לא לפי פקודת התעבורה והתקנות שמכוחה, ולא לפי דין של מדינה כלשהי בארצות הברית או של כל מדינה אחרת. שום נסיעה אינה מוצעת, נמכרת או מאורגנת בתמורה דרך הפלטפורמה, ו-PairMee אינה מקבלת חלק כלשהו מדמי נסיעה או מהשתתפות בעלויות.

3.8. מתווכת ביחס לתוכן משתמש. נסיעות, פרופילים, הודעות, דירוגים וכל פריט אחר של תוכן משתמש נמסרים על ידי המשתמשים, והם לבדם אחראים להם. PairMee מאחסנת ומציגה תוכן זה, ואינה מחברת שלו, מפרסמת שלו או מי שאומר אותו. כאשר אנו בוחנים, מסירים או מגבילים תוכן בתום לב לפי סעיף 14 או סעיף 16, אין בכך כדי להטיל עלינו אחריות לתוכן שלא הסרנו.

4. פתיחת חשבון, כניסה וזכאות לשימוש

4.1. עיון בעמודי אירועים ובתכנים פתוחים אחרים בפלטפורמה אינו מחייב פתיחת חשבון, כניסה אליו או אישור התנאים.

4.2. פתיחת חשבון, כניסה אליו ואישור התנאים לפי סעיף 1.4 נדרשים לצורך ביצוע פעולת השתתפות.

4.3. הכניסה לחשבון נעשית באמצעות חשבון Google שלך. מובהר כי מדובר באמצעי כניסה לחשבון בלבד. אין בכך אימות זהות, ואין בכך כדי ללמד שהפרטים שמסר משתמש על עצמו נכונים.

4.4. השימוש בפלטפורמה מיועד למי שמלאו לו 18 שנים. בטרם פעולת ההשתתפות הראשונה שלך תתבקש להצהיר כי מלאו לך 18 שנים. הצהרה זו היא הצהרה שלך בלבד. PairMee אינה מאמתת גיל, אינה אוספת תאריך לידה ואינה בודקת מסמכים. משתמש שאינו מצהיר כאמור לא יוכל לבצע פעולות השתתפות.

4.5. אתה מצהיר כי הפרטים שמסרת בעת פתיחת החשבון ובמהלך השימוש נכונים, מדויקים ומעודכנים, וכי אתה משתמש בפלטפורמה בשמך ועבור עצמך בלבד.

4.6. החשבון הוא אישי. אינך רשאי להעביר אותו לאחר, לאפשר לאחר לעשות בו שימוש או להתחזות לאדם אחר. אתה אחראי לשמירה על אמצעי הכניסה לחשבונך.

4.7. אינך מחויב על פי דין למסור לנו את הפרטים המבוקשים, אך בלעדיהם לא נוכל להעמיד לרשותך חלק מהשירותים בפלטפורמה.

4.8. מתחת לגיל 13 ומתחת לגיל 18. הפלטפורמה אינה מיועדת לילדים. מי שטרם מלאו לו 13 שנים אינו רשאי להשתמש בפלטפורמה בשום דרך, לרבות עיון, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילד שטרם מלאו לו 13. מי שטרם מלאו לו 18 אינו רשאי לפתוח חשבון או לבצע פעולות השתתפות. אם ייוודע לנו שחשבון שייך למי שטרם מלאו לו 18 — נסגור אותו, ואם ייוודע לנו שבידינו מידע אישי של ילד שטרם מלאו לו 13 — נמחק אותו. אם לדעתך ילד מסר לנו מידע, כתוב לנו לכתובת שבסעיף 30.

5. אופן השימוש בפלטפורמה

5.1. באמצעות הפלטפורמה תוכל, בין היתר, לחפש נסיעות, לעיין בנסיעות שפרסמו משתמשים אחרים, לפרסם נסיעה משלך, לבקש להצטרף לנסיעה, לאשר או לדחות בקשות הצטרפות לנסיעה שפרסמת, ולתקשר עם משתמשים שנוצרה עמם התאמה.

5.2. תוצאות חיפוש והתאמות מבוססות על הפרטים שהזנת ועל הפרטים שהזינו משתמשים אחרים. איננו מאמתים פרטים אלה, ואיננו מתחייבים לשלמותם, לדיוקם או לעדכניותם.

5.3. יוצר הנסיעה הוא שמחליט אילו בקשות הצטרפות לאשר. אישור בקשה או דחייתה נתונים לשיקול דעתו של יוצר הנסיעה, ו-PairMee אינה מתערבת בהחלטה זו ואינה אחראית לה.

5.4. נקודת האיסוף המדויקת ופרטי תיאום נוספים נחשפים בין המשתמשים בשלב שבו הם בוחרים לחשוף אותם זה לזה, ולא לפני כן. אתה מחליט אילו פרטים אישיים לחלוק, ועם מי.

5.5. איננו מתחייבים לזמינות רציפה של תכונה כלשהי בפלטפורמה, וראה סעיף 17.

6. התאמות ונסיעות במונית משותפת

6.1. בנסיעה במונית משותפת, המשתמשים שנוצרה ביניהם התאמה מזמינים בעצמם מונית מורשית, ישירות מול חברת המונית או הנהג, ומתחלקים ביניהם בעלות הנסיעה.

6.2. PairMee אינה צד להזמנת המונית ואינה צד לנסיעה. איננו בוחרים את חברת המונית או את הנהג, איננו מזמינים את הנסיעה, איננו קובעים את המחיר ואיננו גובים את דמי הנסיעה או מעבירים אותם.

6.3. אומדני עלות המוצגים בפלטפורמה, ככל שמוצגים, הם הערכה כללית בלבד שנועדה לסייע לך להתרשם מסדר הגודל. הם אינם הצעת מחיר, אינם מחייבים איש, ואינם מהווים התחייבות של PairMee או של צד שלישי כלשהו. העלות בפועל נקבעת על ידי המונה שבמונית או בהתאם למחיר שנקבע כדין, והיא עשויה להיות שונה מן האומדן.

6.4. חובות החלות על נהג מונית ועל חברת מונית מכוח כל דין חלות עליהם בלבד. טענות הנוגעות לאספקת הנסיעה בפועל — ובכלל זה לביצועה, לאיכותה, לדמי הנסיעה שגבו חברת המונית או הנהג ולהתנהלות הנהג — מקומן מול חברת המונית או הנהג, ולא מול PairMee. אין באמור כדי לגרוע מאחריותנו למידע שאנו מציגים, למצגים שאנו מוסרים ולהתנהלותנו שלנו.

7. כללים החלים על כל התאמה

7.1. כל התאמה שנוצרה בפלטפורמה היא נקודת פתיחה לתיאום בין משתמשים, ותו לא. עצם ההתאמה אינה יוצרת התחייבות של מי מהמשתמשים לצאת לנסיעה, ואינה יוצרת התחייבות כלשהי של PairMee.

7.2. אתה מחליט אם ליצור קשר עם משתמש אחר, אם להיפגש עמו ואם לנסוע עמו. ההחלטה שלך, בכל שלב, היא שלך.

7.3. הסדרי הנסיעה בפועל — לרבות שעת המפגש, נקודת האיסוף, מסלול הנסיעה, מטען, שינויים וביטולים — מתואמים בין המשתמשים ובאחריותם.

7.4. מובהר כי המשתמשים האחרים בפלטפורמה אינם נציגים שלנו, אינם פועלים מטעמנו ואיננו אחראים למעשיהם או למחדליהם.

8. נסיעות ברכב פרטי

8.1. בנסיעה ברכב פרטי, הרכב שייך למשתמש אחר או מצוי בשימושו, והנהג הוא אותו משתמש. אין מדובר במונית, ואין מדובר ברכב של PairMee או מטעמה.

8.2. איננו בודקים את הנהג, את רישיון הנהיגה שלו, את הרכב, את תקינותו או את קיומו והיקפו של ביטוח כלשהו. ההחלטה אם לנסוע ברכבו של משתמש אחר, או להסיע משתמש אחר ברכבך, היא שלך בלבד.

8.3. לפני השתתפותך הראשונה בנסיעה ברכב פרטי יוצג לך אישור ייעודי בנוגע לנסיעה ברכב פרטי, ותתבקש לאשרו. האישור נרשם אצלנו רק לאחר שאישרת אותו באופן אקטיבי. עצם הצגתו, או הצגת הודעה או אזהרה אחרת בפלטפורמה, אינה מהווה אישור מצדך. ייתכן שנציג לך את האישור שוב ונבקש את אישורך המחודש לאחר עדכון מהותי של תוכנו.

8.4. נכון למועד עדכון תנאים אלה, PairMee אינה מציגה סכום השתתפות מוצע בעלויות נסיעה ברכב פרטי. ככל שמשתמשים בוחרים להתחלק בעלויות נסיעה ביניהם, ההסדר הוא בינם לבין עצמם, בהתאם להוראות כל דין, ו-PairMee אינה צד לו, אינה קובעת את גובהו ואינה גובה אותו.

8.5. נהג המסיע אחרים ברכבו הפרטי אחראי לעמוד בכל דין החל עליו, לרבות בכל הנוגע לרישיון, לרכב, לביטוח ולמגבלות החלות על שיתוף בעלויות נסיעה. אין באמור בתנאים אלה כדי לאשר או להתיר שימוש ברכב פרטי לצורך הסעה בתמורה או למתן שירותי הסעה, ושימוש כאמור אסור בפלטפורמה.

8.6. ביטוח ודין מקומי. פוליסת ביטוח רכב פרטי עשויה שלא לכסות הסעת נוסעים המשתתפים בעלויות, ובמדינות מסוימות, לרבות מדינות מסוימות בארצות הברית, שיתוף בעלויות ברכב פרטי מוסדר או מוגבל בדין. לפני שאתה מציע או מקבל נסיעה ברכב פרטי, בדוק את הפוליסה שלך ואת הדין החל במקום שבו הנסיעה מתקיימת. PairMee אינה בודקת אותם עבורך.

9. נסיעות ואפשרויות הקשורות לאירועים

9.1. עמוד אירוע מרכז נסיעות שפרסמו משתמשים בקשר לאירוע מסוים. הנסיעות המוצגות בעמוד אירוע הן נסיעות של משתמשים, ולא הסעות מטעם מארגן האירוע ולא מטעם PairMee.

9.2. מארגן אירוע עשוי להפיץ קישור לעמוד האירוע בקרב קהל האירוע. הפצת הקישור אינה הופכת את מארגן האירוע לספק הסעות, אינה הופכת את PairMee לספק הסעות, ואינה יוצרת התחייבות של מי מהם להסיע אותך או להבטיח לך נסיעה. ביחס לנסיעות שפרסמו משתמשים, תפקידה של PairMee בעמוד אירוע הוא התאמה בין משתמשים בלבד. הצגת מידע על הסעה רשמית שמסר מארגן האירוע, כאמור בסעיף 9.4, אינה הופכת את PairMee לספקית ההסעה.

9.3. מארגן אירוע עשוי לקבל מאתנו מידע מצרפי ובלתי מזהה על הפעילות בעמוד האירוע שלו. פרטים בעניין זה מצויים במדיניות הפרטיות.

9.4. ככל שמוצג בעמוד אירוע מידע על הסעה רשמית מטעם מארגן האירוע, מקורו במארגן האירוע והאחריות לו — לרבות לקיומה של ההסעה, למועדיה, לזמינותה, למחירה ולביצועה — היא של מארגן האירוע בלבד.

9.5. איננו מתחייבים כי יימצאו נסיעות לאירוע כלשהו, כי תימצא לך נסיעה, כי תגיע לאירוע או כי תגיע אליו במועד.

10. אחריות המשתמש

10.1. אתה אחראי באופן מלא לשימושך בפלטפורמה ולהחלטותיך, ובכלל זה:

  • לבחירה אם ליצור קשר עם משתמש אחר, אם להיפגש עמו ואם לנסוע עמו;
  • להתרשמותך ממשתמש אחר ולהחלטתך אם לאשר את הצטרפותו לנסיעה שפרסמת;
  • להחלטה אילו פרטים אישיים לחלוק עם משתמשים אחרים, ובכלל זה כתובת, מספר טלפון ופרטי נסיעה;
  • לתיאום הנסיעה בפועל ולהסדרים הנלווים לה;
  • לנקיטת אמצעי זהירות אישיים ולהחלטות בשעת חירום;
  • לנכונות ולחוקיות הפרטים והתכנים שמסרת;
  • לעמידה בכל דין החל עליך, לרבות בכל הנוגע לנהיגה, לרישוי, לביטוח ולמיסוי.

10.2. איננו דורשים ממך למסור למשתמש אחר את כתובתך, את מספר הטלפון שלך או פרטים אישיים אחרים. אם בחרת למסור אותם, עשית זאת על אחריותך.

11. בטיחות ואינטראקציות בין משתמשים

11.1. שימוש בפלטפורמה כרוך במפגש ובנסיעה עם אנשים שאינך מכיר. אנו מבקשים שתקרא סעיף זה בעיון.

11.2. איננו רואים את הנסיעה בזמן אמת, איננו מלווים אותה, ואין ביכולתנו להתערב בה, לאתר אותך או לשלוח סיוע. במצב חירום או כאשר אתה חש שאינך בטוח — יש לפנות מיד לשירותי החירום (בישראל: 100 למשטרה, 101 למגן דוד אדום), ורק לאחר מכן לדווח לנו.

11.3. הנחיות הבטיחות שאנו מפרסמים בפלטפורמה הן המלצות שנועדו לסייע לך לנהוג בזהירות. אין בהן כדי להבטיח את שלומך, ואין בהן כדי להעביר אלינו אחריות כלשהי לאופן שבו יתנהג משתמש אחר.

11.4. אתה מודע לכך שמפגש ונסיעה עם אנשים שאינך מכיר כרוכים בסיכונים, ובכלל זה סיכון לפגיעה בגוף וברכוש, ואתה בוחר לעשות שימוש בפלטפורמה מרצונך החופשי ומתוך מודעות לכך. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכות המוקנית לך על פי כל דין.

11.5. נטילת סיכון (משתמשים מחוץ לישראל). אם אתה משתמש מחוץ לישראל, אזי במידה המרבית המותרת לפי הדין החל עליך, אתה נוטל על עצמך ביודעין ומרצון את כל הסיכונים הנובעים ממפגש, מתקשורת או מנסיעה עם משתמשים אחרים, לרבות ברכב פרטי, ופוטר את PairMee מתביעות הנובעות מסיכונים אלה, למעט תביעה המבוססת על מרמה, רשלנות רבתי או התנהגות זדונית שלנו, או מקום שהדין אינו מתיר פטור כזה. לגבי משתמש בישראל חל סעיף 11.4 במקום זאת.

12. אפשרות לנשים בלבד

12.1. הפלטפורמה מאפשרת למשתמשת לסמן נסיעה שפרסמה כנסיעה לנשים בלבד. נסיעה כזו מוצגת רק למשתמשות שהצהירו בפרופיל שלהן שהן נשים.

12.2. הסינון מבוסס על מידע מגדרי שהמשתמשים מוסרים על עצמם. איננו מאמתים מידע זה ואין בידינו אמצעי לאמתו. לפיכך איננו יכולים להתחייב שכל המשתתפות בנסיעה המסומנת כנסיעה לנשים בלבד הן אכן נשים.

12.3. מדובר בכלי סינון והעדפה, המיועד להרחיב את אפשרויות הבחירה של המשתמשות. אין בו משום ערובה לבטיחות, ואין בו כדי לגרוע מאחריותך לנקוט אמצעי זהירות כאמור בסעיף 11.

12.4. יוצרת הנסיעה מחליטה, גם בנסיעה כזו, את מי לאשר.

13. תשלומים והסדרים בין משתמשים

13.1. נכון למועד עדכון תנאים אלה, השימוש בפלטפורמה על ידי משתמשי קצה אינו כרוך בתשלום ל-PairMee. אין באמור משום התחייבות ששירותי PairMee, כולם או חלקם, יינתנו ללא תשלום גם בעתיד.

13.2. PairMee אינה מעבדת תשלומים בגין נסיעות, אינה גובה דמי נסיעה, אינה מחזיקה כספים של משתמשים ואינה מעבירה כספים בין משתמשים. כל הסדר כספי בין משתמשים — לרבות תשלום למונית, חלוקת עלות הנסיעה, השתתפות בעלויות, ביטולים והשבות — נעשה בין המשתמשים לבין עצמם ובאחריותם.

13.3. PairMee אינה צד להסדרים כספיים בין משתמשים ואינה צד למחלוקת הנובעת מהם. איננו מכריעים במחלוקות כאלה ואיננו נושאים בהן באחריות.

13.4. הפרדה בין דמי שימוש בפלטפורמה לבין דמי נסיעה. ייתכן שבעתיד נציע תכונות או שירותים בתשלום. תשלום כאמור, אם וכאשר ייגבה, הוא תשלום ל-PairMee בעד השימוש בפלטפורמה בלבד, ואין בו כדי להפוך את PairMee לצד לנסיעה, לספק הסעות או לגורם הגובה את דמי הנסיעה. המחיר ותנאיו יוצגו לך מראש ובאופן ברור, וככל שיידרש עדכון של תנאים אלה יחול סעיף 25.

13.5. שירותים למארגני אירועים. שירותים שאנו מעמידים למארגני אירועים — לרבות פיילוטים, שיתופי פעולה והתקשרויות מסחריות — עשויים להיות מוסדרים בהסכם נפרד בינינו לבין אותו מארגן. הסכם כזה חל על היחסים שבינינו לבין המארגן בלבד. אין בו כדי לשנות תנאים אלה, כדי לגרוע מזכויותיך לפיהם או כדי ליצור התחייבות כלשהי של מארגן האירוע כלפיך או שלנו כלפיך מעבר לאמור בתנאים אלה.

13.6. אם אי פעם נציע מנוי. כל חיוב מתחדש עתידי יונהג רק עם ההגנות הבאות: המחיר, תקופת החיוב ותנאי הביטול יוצגו בבירור לפני שתסכים; תידרש הסכמה נפרדת ואקטיבית שלך לחיוב המתחדש; יישלח לך אישור בכתב; תעמוד לרשותך דרך לבטל באופן מקוון, פשוטה כמו הדרך שבה נרשמת; ותינתן הודעה מראש על כל שינוי במחיר. לגבי משתמש בישראל יחולו בנוסף הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, בעניין עסקת מכר מרחוק ועסקה מתמשכת. לגבי משתמש במדינה בארצות הברית שבה קיים חוק חידוש אוטומטי, יחול אותו חוק בנוסף.

14. תוכן משתמש

14.1. אתה אחראי לתוכן המשתמש שמסרת, לרבות לנכונותו, לחוקיותו ולכך שאינו פוגע בזכות של צד שלישי.

14.2. במסירת תוכן משתמש אתה מעניק לנו רישיון לא-בלעדי, ללא תמורה, כלל-עולמי, לאחסן, לשמור, לשכפל, להתאים לצורך הצגה ולהציג אותו, במידה הדרושה להפעלת הפלטפורמה ולהצגת התוכן למשתמשים הרלוונטיים, לרבות באמצעות ספקי השירות המאחסנים עבורנו את הפלטפורמה. אין ברישיון זה כדי להעביר אלינו בעלות בתוכן שלך, והוא מסתיים עם מחיקת התוכן, למעט עותקים הנשמרים בגיבויים רגילים לתקופה מוגבלת או מקום שהדין מחייב אותנו לשמרם.

14.3. איננו בודקים מראש תוכן משתמש ואיננו מנטרים אותו באופן שוטף. אנו רשאים, אך לא חייבים, להסיר תוכן משתמש או להגביל את הצגתו, בין היתר כאשר עולה חשש להפרת תנאים אלה או הוראת דין.

14.4. דירוגים ומשובים שמסרו משתמשים משקפים את עמדתם האישית בלבד.

14.5. דירוגים וביקורות חייבים להיות אמיתיים. דירוג יכול להינתן רק על ידי משתמש שהשתתף בפועל בנסיעה עם המשתמש המדורג. איננו משלמים עבור דירוגים, איננו מקבלים תשלום עבורם, ואיננו מסירים או מסתירים דירוג משום שהוא שלילי. אנו רשאים להסיר דירוג פוגעני, דירוג שלא ניתן על ידי משתתף בנסיעה, או דירוג שיש לנו יסוד סביר להאמין שהוא כוזב או שניתן תמורת טובת הנאה.

14.6. תוכן משתמש הוא באחריות המשתמש שמסר אותו. איננו המפרסמים של תוכן משתמש ואיננו מי שאומר אותו, איננו תומכים בו ואיננו מתחייבים לאמת אותו. אם לדעתך תוכן בפלטפורמה אינו חוקי או פוגע בזכויותיך, סעיף 21 מסביר כיצד להודיע לנו.

15. שימוש אסור

15.1. בשימוש בפלטפורמה לא תעשה, בין היתר, אחד מאלה:

  • שימוש למטרה בלתי חוקית, או שימוש המפר הוראת דין;
  • מסירת פרטים כוזבים על עצמך, על גילך, על מגדרך, על נסיעתך או על רכבך, או התחזות לאדם אחר;
  • הטרדה, איום, מעקב, השפלה או פגיעה במשתמש אחר, וכן הפליה פסולה של משתמש אחר;
  • העלאת תוכן פוגעני, מאיים, מסית, מטעה, מפר זכויות או בלתי חוקי;
  • שימוש בפלטפורמה לצורך פרסום או קידום מסחרי, לרבות הצעת שירותי הסעה בתמורה;
  • איסוף שיטתי של מידע על משתמשים מהפלטפורמה, לרבות באמצעים אוטומטיים;
  • ניסיון לחדור לפלטפורמה, לשבש את פעילותה, לעקוף מנגנוני אבטחה או להעמיס עליה;
  • שימוש בפלטפורמה בשם משתמש אחר או לאחר שגישתך הוגבלה או הושעתה.
  • שימוש בפלטפורמה, או במידע שהופק ממנה, לצורך אימון או כוונון של מודל למידת מכונה או בינה מלאכותית, או העתקת תוכן ממנה למטרה זו;
  • שימוש בפלטפורמה אם טרם מלאו לך 18 שנים, או בשמו של מי שטרם מלאו לו 18 שנים;
  • שימוש בפלטפורמה אם אתה אדם או גוף שההתקשרות עמו אסורה לפי דיני הסנקציות של ישראל, של ארצות הברית או של המדינה שבה אתה נמצא.

15.2. שימוש בפלטפורמה בניגוד לסעיף זה עלול לחשוף אותך לאחריות אזרחית או פלילית לפי כל דין, בנוסף לצעדים המפורטים בסעיף 16.

16. חסימה, דיווח והשעיה

16.1. הפלטפורמה מאפשרת לך לחסום משתמש אחר. חסימה מונעת אינטראקציה בינך לבין אותו משתמש בפלטפורמה.

16.2. הפלטפורמה מאפשרת לך לדווח לנו על נסיעה או על התנהלות של משתמש. דיווח מועבר אלינו, ועשוי להיבחן ולהיות מטופל בהתאם לנסיבות ולשיקול דעתנו הסביר. איננו מפעילים מוקד מאויש ברציפות, איננו מתחייבים לזמן תגובה, ואין בדיווח אלינו תחליף לפנייה למשטרה או לשירותי החירום. כאשר הנסיבות מצדיקות זאת יש לפנות אליהם ישירות ובראש ובראשונה.

16.3. אנו רשאים להגביל, להשעות או לבטל את גישתך לפלטפורמה, כולה או חלקה, בין היתר כאשר קיים חשש סביר להפרת תנאים אלה או הוראת דין, כאשר קיים חשש לפגיעה במשתמש אחר או בפלטפורמה, או כאשר הדבר נדרש מטעמי בטיחות. ככל שהנסיבות מאפשרות זאת, נודיע לך על כך.

16.4. אתה רשאי לסגור את חשבונך בכל עת. סגירת חשבון אינה גורעת מהתחייבויות שנוצרו קודם לכן.

16.5. מפרים חוזרים. אנו רשאים לסגור את חשבונו של משתמש המוסר שוב ושוב תוכן המפר זכויות של אחרים, כאמור בסעיף 21.

17. זמינות ושינויים בפלטפורמה

17.1. פעילות הפלטפורמה תלויה גם בגורמים שאינם בשליטתנו, ובכלל זה רשתות תקשורת, ספקי תשתית וענן, ספקי מפות ומיקום, מערכות הפעלה וחנויות יישומים.

17.2. הפלטפורמה מועמדת לרשותך כמות שהיא ("as is") ולפי זמינותה ("as available"). איננו מתחייבים כי השימוש בה יהיה נטול תקלות או הפרעות, וכי כל תכונה תהיה זמינה בכל עת.

17.3. אנו רשאים לשנות את הפלטפורמה, להוסיף או להסיר תכונות, ולהפסיק את פעילותה או את פעילות חלק ממנה. ככל שמדובר בשינוי מהותי הפוגע ביכולתך לעשות שימוש משמעותי בפלטפורמה, נודיע על כך מראש במידת האפשר.

17.4. על אירועים שאינם בשליטתנו הסבירה יחול סעיף 26 (כוח עליון). אין באמור בסעיף זה כדי לפטור אותנו מאחריות לנזק שנגרם עקב מעשה או מחדל שלנו, במידה שאחריות כאמור אינה ניתנת להתנאה על פי דין.

18. אחריות PairMee והגבלת אחריות

18.1. אנו פועלים לתחזק ולהפעיל את הפלטפורמה באופן סביר ובהתאם להוראות הדין החל עלינו.

18.2. בכפוף להוראות כל דין, PairMee לא תישא באחריות ל:

  • מעשיהם או מחדליהם של משתמשים אחרים, לפני הנסיעה, במהלכה או לאחריה, לרבות פגיעה, אובדן, גניבה, הטרדה, הפליה או נזק שגרם משתמש אחר;
  • מעשיהם או מחדליהם של נהגי מוניות, חברות מוניות, נהגי רכב פרטי, מארגני אירועים או כל צד שלישי אחר;
  • מצבו של כלי רכב כלשהו, קיומו או היקפו של ביטוח כלשהו, או רישויו של נהג כלשהו;
  • נכונות, שלמות או עדכניות של מידע שמסרו משתמשים, לרבות פרטי נסיעה, פרטי פרופיל ומידע מגדרי;
  • אי-קיומה של התאמה, אי-אישור בקשת הצטרפות, ביטול נסיעה או אי-יציאתה לפועל;
  • איחור, שינוי מסלול, אי-הגעה ליעד או אי-הגעה לאירוע;
  • הסדרים כספיים בין משתמשים ולמחלוקות הנובעות מהם;
  • תקלה, הפרעה, אובדן מידע או אי-זמינות של הפלטפורמה הנובעים מגורם שאינו בשליטתנו הסבירה, לרבות אצל ספק צד שלישי.

18.3. משתמשים בישראל. לגבי משתמש בישראל, אחריותנו לפי תנאים אלה מוגבלת לנזק ישיר בלבד, ובכפוף להוראות כל דין. אין בסעיף זה כדי לשלול או להגביל אחריות שאינה ניתנת לשלילה או להגבלה בהסכמה לפי הדין הישראלי, לרבות לפי חוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982, ואין בו כדי לשלול את אחריותנו לנזק שנגרם ברשלנותנו מקום שהדין אינו מתיר לשלול אחריות זו.

18.4. משתמשים מחוץ לישראל: העדר אחריות (warranty). לגבי משתמש מחוץ לישראל, במידה המרבית המותרת על פי דין: הפלטפורמה מועמדת לרשותך כמות שהיא ולפי זמינותה, ללא אחריות מכל סוג, מפורשת, משתמעת או סטטוטורית, לרבות כל אחריות משתמעת לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לבעלות, לאי-הפרה, לדיוק, או לכך שהפלטפורמה תפעל ללא הפרעה, ללא שגיאות או באופן מאובטח. שום עצה או מידע שקיבלת מאתנו או באמצעות הפלטפורמה אינם יוצרים אחריות שאינה נקובה בתנאים אלה.

18.5. משתמשים מחוץ לישראל: נזקים מוחרגים ותקרה. לגבי משתמש מחוץ לישראל, במידה המרבית המותרת על פי דין: PairMee לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, נלווה, מיוחד, תוצאתי, עונשי או לדוגמה, או לאובדן רווחים, הכנסות, מידע, מוניטין או הזדמנות, הנובעים מהפלטפורמה או מתנאים אלה או הקשורים בהם, יהא הגורם להם אשר יהא ולפי כל עילת אחריות, גם אם הודיעו לנו על האפשרות לנזקים כאלה. סך אחריותנו המצטברת כלפיך בגין כל התביעות הנובעות מהפלטפורמה או מתנאים אלה או הקשורות בהם לא יעלה על הגבוה מבין מאה דולר ארצות הברית (100 USD) והסכום ששילמת ל-PairMee בשנים עשר החודשים שקדמו לאירוע שהוליד את התביעה.

18.6. מה שהתקרה אינה נוגעת בו. סעיפים 18.4 ו-18.5 אינם שוללים או מגבילים אחריות למוות או לפגיעה גופנית שנגרמו ברשלנותנו, למרמה או למצג שווא במרמה מצדנו, לרשלנות רבתי או להתנהגות זדונית שלנו, או לכל אחריות אחרת שהדין החל עליך אינו מתיר לשלול או להגביל. מקום שדין מקום מגוריך אינו מתיר החרגה או הגבלה מסוימת, אותה החרגה או הגבלה לא תחול עליך, ויתר הסעיף יחול במידה המותרת. אם אתה תושב ניו ג'רזי, סעיפים 18.4 ו-18.5 חלים עליך רק במידה המותרת לפי דיני ניו ג'רזי.

18.7. מובהר כי איננו מבטחים אותך, את המשתמשים האחרים, את הנסיעה או את כלי הרכב, ואיננו מספקים כיסוי ביטוחי מכל סוג שהוא. שאלת קיומו של כיסוי ביטוחי לנסיעה מסוימת היא עניין שבין המשתמשים לבין מבטחיהם.

19. שיפוי

19.1. בכפוף להוראות כל דין, ככל שתופנה כלפינו, כלפי מפעילת הפלטפורמה או כלפי מי שעובדים עמנו דרישה או תביעה של צד שלישי הנובעת מאחד מאלה, תשפה אותנו בגין הנזק, ההפסד וההוצאה הסבירים שנגרמו לנו בשל כך, לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר:

  • הפרה שלך של תנאים אלה;
  • מעשה או מחדל בלתי חוקי שלך;
  • תוכן משתמש שמסרת;
  • נסיעה שפרסמת, שהצטרפת אליה או שביצעת, לרבות השימוש ברכבך, מצב רכבך, נהיגתך, או העדרו או אי-התאמתו של ביטוח שלך;
  • אינטראקציה שלך עם משתמש אחר, בפלטפורמה או מחוצה לה.

19.2. שיפוי זה חל ובלבד שהודענו לך על הדרישה או התביעה בתוך זמן סביר ואפשרנו לך להשתתף בהתגוננות מפניה. אנו רשאים ליטול על עצמנו את ניהול ההגנה בכל עניין הכפוף לשיפוי זה, על חשבוננו, ואתה תשתף עמנו פעולה באופן סביר. אינך רשאי להתפשר בעניין המטיל עלינו חובה ללא הסכמתנו בכתב.

19.3. השיפוי אינו חל במידה שהדרישה או התביעה נובעת מרשלנות שלנו, מהפרה שלנו של תנאים אלה או ממעשה בלתי חוקי שלנו, ולגבי משתמש בישראל הוא חל רק במידה המותרת לפי חוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982.

20. קניין רוחני

20.1. כל הזכויות בפלטפורמה, לרבות בתוכנה, בעיצוב, בממשק, בתכנים שיצרנו, בשם PairMee ובסימני המסחר הקשורים בו, שייכות לנו או למי שהעניק לנו רישיון, ואין בשימושך בפלטפורמה כדי להעניק לך זכות כלשהי בהם.

20.2. אנו מעניקים לך רישיון אישי, מוגבל, לא-בלעדי ובלתי ניתן להעברה לעשות שימוש בפלטפורמה בהתאם לתנאים אלה. אינך רשאי להעתיק את הפלטפורמה, לשנותה, לבצע בה הנדסה לאחור, ליצור ממנה יצירה נגזרת או לעשות בה שימוש מסחרי, אלא אם הותר לך במפורש ובכתב.

20.3. משוב. אם תשלח לנו רעיונות, הצעות או משוב על הפלטפורמה, אתה מסכים שנוכל להשתמש בהם ללא הגבלה ובלי שנחוב לך דבר, ושאין בהם כדי ליצור חובת סודיות מצדנו. האמור אינו חל על מידע אישי, שעליו חלה מדיניות הפרטיות.

20.4. PairMee, הלוגו של PairMee ושמות התכונות שלנו הם סימני המסחר שלנו. אינך רשאי להשתמש בהם באופן המרמז שאנו תומכים בך, בנסיעה או בשירות כלשהו, ללא רשותנו בכתב.

21. תלונות על תוכן, זכויות יוצרים והודעה והסרה

21.1. אם לדעתך תוכן בפלטפורמה אינו חוקי, מהווה לשון הרע, פוגע בפרטיותך או מפר את הקניין הרוחני שלך, כתוב לנו לכתובת שבסעיף 30 עם שורת הנושא "תלונה על תוכן". נבחן את התלונה בתוך זמן סביר ונפעל כפי שהנסיבות והדין מחייבים. דיווח אלינו אינו תחליף לפנייה למשטרה מקום שבוצעה עבירה.

21.2. הודעות על הפרת זכויות יוצרים. אם אתה בעל זכויות יוצרים, או מורשה לפעול בשמו, ולדעתך יצירתך הועתקה בפלטפורמה באופן המפר את זכויות היוצרים שלך, שלח לנו הודעה, בדואר אלקטרוני או בדואר לכתובות שבסעיף 30, הכוללת: זיהוי היצירה; זיהוי התוכן שלטענתך מפר ומידע מספיק כדי שנוכל לאתרו; שמך, כתובתך, מספר הטלפון שלך וכתובת הדואר האלקטרוני שלך; הצהרה כי אתה מאמין בתום לב שהשימוש אינו מורשה על ידי בעל זכויות היוצרים, שלוחו או הדין; הצהרה, ובמקום שהדבר חל עליך — בכפוף לעונשי עדות שקר, כי המידע בהודעה מדויק וכי אתה הבעלים או מורשה לפעול בשם הבעלים; וחתימתך הפיזית או האלקטרונית. זוהי ההודעה המתוארת בסעיף 512(c) לחוק זכויות היוצרים של ארצות הברית, ואנו מקבלים אותה מכל אדם, בכל מקום שהוא.

21.3. מה אנו עושים עם הודעה. מקום שההודעה שלמה והתוכן נמצא בפלטפורמה, אנו מסירים את התוכן או חוסמים את הגישה אליו, מודיעים למשתמש שמסר אותו שעשינו כן ומדוע, ושולחים לו עותק של ההודעה.

21.4. הודעה נגדית. משתמש שתוכנו הוסר רשאי לשלוח לנו הודעה נגדית הכוללת: זיהוי התוכן שהוסר והמקום שבו הופיע; הצהרה, ובמקום שהדבר חל עליו — בכפוף לעונשי עדות שקר, כי הוא מאמין בתום לב שהתוכן הוסר בטעות או עקב זיהוי שגוי; שמו, כתובתו ומספר הטלפון שלו; הסכמתו לסמכות השיפוט של בית המשפט המוסמך לעניין; וחתימתו. אנו מעבירים את ההודעה הנגדית למתלונן. אלא אם המתלונן יודיע לנו בתוך עשרה ימי עסקים כי פתח בהליך למניעת פעולת המשתמש, אנו רשאים להשיב את התוכן.

21.5. מי שמגיש ביודעין תלונה כוזבת או הודעה נגדית כוזבת עשוי לחוב בנזק שהיא גורמת, לרבות לנו.

21.6. אנו סוגרים חשבונות של משתמשים המפרים שוב ושוב זכויות של אחרים, כאמור בסעיף 16.5.

22. תשתיות ושירותים של צדדים שלישיים

22.1. חלק מפעולות הפלטפורמה נסמכות על תשתיות ועל שירותים של צדדים שלישיים, ובכלל זה שירותי אירוח ותשתית, שירותי כניסה לחשבון, שירותי מפות ומיקום ושירותי דואר אלקטרוני. תקלה, שינוי או אי-זמינות אצל ספק כאמור עשויים להשפיע על זמינות הפלטפורמה או על חלק מתכונותיה.

22.2. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מאחריותנו לפי תנאים אלה או לפי כל דין, בשל עצם כך שבחרנו להיעזר בספק חיצוני.

22.3. מסירת מידע אישי לספקים כאמור, ככל שהיא נעשית, מתוארת במדיניות הפרטיות.

22.4. הפלטפורמה עשויה לכלול קישורים לאתרים או לשירותים של צדדים שלישיים. קישור אינו מהווה המלצה מצדנו.

23. מידע אישי ופרטיות

23.1. במסגרת הפעלת הפלטפורמה אנו אוספים ומעבדים מידע אישי. מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה איזה מידע נאסף, לאילו מטרות, עם מי הוא משותף, למשך כמה זמן הוא נשמר וכיצד ניתן לפנות אלינו בעניינו.

23.2. מדיניות הפרטיות היא מסמך יידוע, ולא הסכם. אין באישור תנאים אלה משום הסכמה לעיבוד מידע אישי. מקום שבו נדרשת הסכמה לפי דין, היא תתבקש בנפרד ובאופן ייעודי.

23.3. חלק מן המידע שאתה מוסר מוצג, מטבע הדברים, למשתמשים אחרים בפלטפורמה — כגון שמך הפרטי, תמונת הפרופיל שלך ופרטי הנסיעה שפרסמת. היקף החשיפה ואופייה מפורטים במדיניות הפרטיות.

23.4. אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות לפני השימוש בפלטפורמה.

24. תקשורת אלקטרונית והודעות מאתנו

24.1. ההודעות הן אלקטרוניות. אתה מסכים שנוכל למסור לך כל הודעה, גילוי ורשומה הקשורים לתנאים אלה ולפלטפורמה באופן אלקטרוני: בדואר אלקטרוני לכתובת המשויכת לחשבונך, בהתראה בדחיפה שהפעלת, או בהצגה בפלטפורמה. הודעה אלקטרונית מקיימת כל דרישה שהודעה תהיה בכתב. כדי לקבל הודעות דרושים לך מכשיר עם גישה לאינטרנט וחשבון דואר אלקטרוני; באפשרותך לשמור או להדפיס כל הודעה שאנו שולחים, ותוכל לבקש מאתנו עותק של כל הודעה בכתובת שבסעיף 30.

24.2. הודעות תפעוליות. הודעות שהן חלק מהשירות, כגון בקשת הצטרפות שהתקבלה, אישור, עדכון על נסיעה, תזכורת, הודעת בטיחות, הודעת אבטחה או שינוי בתנאים אלה, נשלחות משום שאתה משתמש בפלטפורמה, ואינן דיוור שיווקי. תוכל להגביל חלק מהן בהעדפותיך, אך חלקן נדרשות לפעולת הפלטפורמה או מחויבות על פי דין, ויימשכו כל עוד יש לך חשבון.

24.3. הודעות שיווקיות. אנו שולחים הודעות שיווקיות רק אם בחרת באופן אקטיבי לקבל אותן. כל הודעה שיווקית מזהה אותנו כשולח, מוסרת את כתובת הדואר שלנו (PairMee, 1000 Brickell Ave, Suite 715, PMB 438, Miami, FL 33131, United States), מציינת שמדובר בהודעה שיווקית, וכוללת דרך להסרה מרשימת התפוצה באותו ערוץ, ואנו פועלים לפיה מיד ובכל מקרה בתוך הזמן שהדין מתיר. הסרה מדיוור שיווקי אינה משפיעה על הודעות תפעוליות. לגבי משתמש בישראל, סעיף זה חל יחד עם סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982; לגבי משתמש בארצות הברית הוא חל יחד עם חוק CAN-SPAM.

24.4. מסרונים. נכון למועד גרסה זו איננו שולחים מסרונים (SMS) או הודעות טקסט אחרות. אם אי פעם נעשה כן, נשלח הודעת טקסט רק בהסכמתך המפורשת מראש שניתנה למטרה זו, נודיע לך על התדירות הצפויה ועל כך שעלולים לחול חיובי הודעות ונתונים, ותוכל להפסיק אותן בכל עת במענה STOP. הסכמה להודעות טקסט לעולם לא תהיה תנאי לשימוש בפלטפורמה.

24.5. ביטול ההסכמה להודעות אלקטרוניות. תוכל לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות באופן אלקטרוני על ידי סגירת חשבונך. מאחר שהפלטפורמה היא שירות מקוון, איננו יכולים לספק אותה למשתמש שאינו מקבל הודעות אלקטרוניות.

25. שינויים בתנאים

25.1. אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת, בין היתר בשל שינוי בפלטפורמה, בשירותים או בדין החל.

25.2. תנאים מעודכנים ייכנסו לתוקף במועד פרסומם בפלטפורמה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראשם.

25.3. בשינוי מהותי — לרבות שינוי הנוגע להיקף אחריותנו, לחיובים כספיים או לזכויותיך המהותיות — נודיע לך מראש באמצעי סביר, ונבקש את אישורך המחודש לתנאים המעודכנים לפני שתמשיך לבצע פעולות השתתפות בפלטפורמה.

25.4. אם אינך מסכים לתנאים המעודכנים, באפשרותך להפסיק את השימוש בפלטפורמה ולסגור את חשבונך.

26. כוח עליון

26.1. לא נהיה בהפרה של תנאים אלה, ולא נחוב כלפיך, בגין כל כשל או עיכוב בביצוע שנגרם על ידי אירוע שאינו בשליטתנו הסבירה, לרבות מלחמה, פעולות איבה, טרור, מצב ביטחוני, מצב חירום, ירי טילים או רקטות, גיוס כללי, אי-שקט אזרחי, שביתה או השבתה שאינן של עובדינו, אסון טבע, מגפה, מעשה או צו של רשות שלטונית, כשל באינטרנט, בחשמל או ברשתות התקשורת, או כשל, השבתה או שינוי אצל ספק צד שלישי שהפלטפורמה תלויה בו.

26.2. במהלך אירוע כזה נעשה את הסביר כדי לשמור על זמינות הפלטפורמה, ונודיע לך היכן שנוכל. הסעדים העומדים לך במהלך אירוע כזה הם להפסיק את השימוש בפלטפורמה, ואם תרצה — לסגור את חשבונך.

26.3. אין בסעיף זה כדי להשפיע על הכללים החלים בין משתמשים. נסיעה שלא יצאה לפועל בשל אירוע כזה היא עניין שבין המשתמשים הנוגעים בדבר.

27. משתמשים בארצות הברית

27.1. מהיכן אנו פועלים. הפלטפורמה מופעלת מישראל ומיועדת לנסיעות בישראל. אם אתה משתמש בה מארצות הברית או מכל מקום אחר, אתה עושה זאת ביוזמתך, ואתה אחראי לעמידה בדין החל במקום הימצאך.

27.2. סעיף 230. לעניין חוק הגינות התקשורת של ארצות הברית (Communications Decency Act), 47 U.S.C. סעיף 230, PairMee היא ספקית של שירות מחשב אינטראקטיבי, ותוכן משתמש הוא מידע שנמסר על ידי ספק תוכן אחר. PairMee אינה נחשבת למפרסמת של תוכן משתמש או למי שאומר אותו, והגבלת תוכן בתום לב אינה משנה זאת.

27.3. יישוב מחלוקות. סעיף 28 כולל הסכמה לבוררות על בסיס אישי וויתור על תובענות ייצוגיות ועל משפט בפני חבר מושבעים, החלים על משתמשים מחוץ לישראל, לרבות משתמשים בארצות הברית, אלא אם הודעת על יציאה מההסדר בתוך 30 יום. אנא קרא אותו.

27.4. זכויות פרטיות לפי דיני המדינות. במדיניות הפרטיות יש סעיף למשתמשים בארצות הברית המסביר את הזכויות הקיימות לפי חוקי הפרטיות של המדינות וכיצד לממשן.

27.5. תושבי קליפורניה: הודעה לצרכן. לפי סעיף 1789.3 לקוד האזרחי של קליפורניה, משתמשים בקליפורניה זכאים להודעה הבאה: הפלטפורמה מסופקת על ידי בר זיו נוימן, ישראל, שכתובת הדואר שלו למשלוח דברי דואר היא PairMee, 1000 Brickell Ave, Suite 715, PMB 438, Miami, FL 33131, United States, וניתן לפנות אליו בכתובת bar@pairmee.com. נכון למועד גרסה זו הפלטפורמה ניתנת למשתמשים ללא תשלום. לבירור תלונה על הפלטפורמה או לקבלת מידע נוסף עליה, כתוב אל bar@pairmee.com. ניתן לפנות אל יחידת הסיוע בתלונות של חטיבת שירותי הצרכן במחלקה לענייני צרכנות של קליפורניה (Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs) בכתב, בכתובת 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, או בטלפון (800) 952-5210.

27.6. הפניות והמלצות. מי שמקבל מאתנו עמלה, תשלום או כל טובת הנאה אחרת בגין הפניית מארגן אירוע, שותף או משתמש חייב לגלות קשר זה בבירור בכל פעם שהוא ממליץ על PairMee, כפי שמחייבות הנחיות ועדת הסחר הפדרלית של ארצות הברית (FTC) בעניין המלצות ועדויות.

27.7. ייצוא וסנקציות. אתה מצהיר שאינך נמצא במדינה הנתונה לאמברגו כולל של ארצות הברית, ושאינך מופיע ברשימה ממשלתית כלשהי של ארצות הברית של גורמים אסורים או מוגבלים.

27.8. משתמשים ממשלתיים. הפלטפורמה היא מוצר מסחרי ואינה מיועדת או מורשית לשימוש של רשויות ממשלתיות.

28. דין חל, סמכות שיפוט ויישוב מחלוקות

28.1. דברו אתנו קודם. לפני פתיחה בהליך פורמלי כלשהו נגדנו, כתוב לנו לכתובת שבסעיף 30 עם תיאור המחלוקת ומה אתה מבקש שנעשה. אנו נעשה כן לפני פתיחה בהליך נגדך. כל צד יעשה ניסיון כן ליישב את המחלוקת באופן בלתי פורמלי במשך 60 יום ממועד ההודעה. אין בסעיף זה כדי למנוע מצד כלשהו לבקש סעד זמני דחוף מבית משפט.

28.2. הדין החל. על תנאים אלה ועל השימוש בפלטפורמה יחולו דיני מדינת ישראל, ללא כללי ברירת הדין שלהם. אם אתה משתמש מחוץ לישראל, אין בסעיף זה כדי לשלול ממך את ההגנה של הוראות קוגנטיות להגנת הצרכן לפי דין מקום מגוריך הרגיל, והסכם הבוררות שבסעיפים 28.4 עד 28.11 כפוף, לגבי משתמש בארצות הברית, לחוק הבוררות הפדרלי של ארצות הברית (Federal Arbitration Act).

28.3. משתמשים בישראל: בתי המשפט. אם אתה משתמש בישראל, סמכות השיפוט בכל עניין הנוגע לתנאים אלה או לפלטפורמה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. אין בתנאים אלה כדי לחייב משתמש בישראל בבוררות, כדי להגביל את זכותו של צרכן לפי הדין הישראלי להגיש תביעה לבית משפט שהיה מוסמך לדון בה אלמלא כן, או כדי לצמצם את הסעדים העומדים לצרכן לפי הדין הישראלי. סעיפים 28.4 עד 28.11 אינם חלים על משתמש בישראל.

28.4. משתמשים מחוץ לישראל: הסכמה לבוררות. אם אתה משתמש מחוץ לישראל, אזי למעט העניינים שבסעיף 28.6, אתה ו-PairMee מסכימים כי כל מחלוקת, תביעה או סכסוך הנובעים מתנאים אלה, מהפלטפורמה, מנסיעה או מיחסיך עמנו או הקשורים בהם, לרבות קיומם, תוקפם, פרשנותם, ביצועם, הפרתם או סיומם, ולרבות תביעות שנולדו לפני שאישרת גרסה זו, ייושבו בבוררות מחייבת על בסיס אישי, ולא בבית משפט. זוהי הסכמה לבוררות, והיא נועדה להתפרש בהרחבה.

28.5. כיצד מתנהלת הבוררות. הבוררות תנוהל על ידי איגוד הבוררות האמריקאי (American Arbitration Association, AAA) לפי כללי הבוררות הצרכנית שלו (Consumer Arbitration Rules) שיהיו בתוקף בעת הגשת התביעה, כפי שהם משתנים בסעיף זה, או, אם ה-AAA אינו זמין, על ידי גוף בוררות מוכר אחר שיוסכם בין הצדדים או שימונה על ידי בית משפט מוסמך. יהיה בורר אחד. הבורר יחיל את הדין החל שבסעיף 28.2, רשאי לפסוק את אותו סעד אישי שבית משפט היה רשאי לפסוק, וחייב לתת החלטה מנומקת בכתב. הדיון, ככל שיתקיים, יתקיים בשיחת וידאו או בטלפון, או, אם תעדיף דיון פנים אל פנים, במחוז או באזור מגוריך. כללי ה-AAA בעניין אגרות יחולו: לא תשלם יותר מאגרת ההגשה לצרכן שהם קובעים, ואנו נשלם את יתר עלויות הבוררות; אם הבורר ימצא שתביעה הוגשה בחוסר תום לב, ניתן לחלק את האגרות כפי שהכללים מתירים. ניתן לרשום את פסק הבוררות בכל בית משפט בעל סמכות.

28.6. מה אינו כלול. כל אחד מאתנו רשאי להגיש תביעה אישית לבית משפט לתביעות קטנות בעל סמכות, ובלבד שהיא תישאר באותו בית משפט ועל בסיס אישי. כל אחד מאתנו רשאי לבקש צו מניעה או סעד מן היושר אחר מבית משפט מוסמך להגנה על קניין רוחני, על מידע סודי או על אבטחת הפלטפורמה. אין בסעיף זה כדי למנוע ממך להגיש תלונה לרשות ממשלתית, ואין בו כדי למנוע מאותה רשות לפעול לפיה.

28.7. זכותך לצאת מהסדר הבוררות. תוכל לצאת מהסכם הבוררות על ידי שליחת דואר אלקטרוני אל bar@pairmee.com, או מכתב אל PairMee, 1000 Brickell Ave, Suite 715, PMB 438, Miami, FL 33131, United States, בתוך 30 יום מהמועד שבו אישרת לראשונה גרסה של תנאים אלה הכוללת סעיף זה, עם שורת הנושא או הכותרת "Arbitration opt-out", בציון שמך וכתובת הדואר האלקטרוני של חשבונך. מכתב ייחשב כנשלח ביום מסירתו לדואר. אם יצאת מההסדר, סעיפים 28.4, 28.5, 28.8 ו-28.9 לא יחולו עליך, ובמקומם יחול סעיף 28.10. יציאה מההסדר אינה משפיעה על כל חלק אחר של תנאים אלה.

28.8. ויתור על תובענה ייצוגית ועל משפט בפני חבר מושבעים. אתה ו-PairMee מסכימים כי כל אחד מאתנו רשאי להגיש תביעות נגד האחר רק באופן אישי, ולא כתובע או כחבר קבוצה בהליך ייצוגי, קיבוצי, מאוחד או נציגותי כלשהו, וכי הבורר אינו רשאי לאחד תביעות של יותר מאדם אחד או לנהל הליך נציגותי מכל סוג. במידה המותרת על פי דין, אתה ו-PairMee מוותרים כל אחד על הזכות למשפט בפני חבר מושבעים. אם בית משפט יקבע שהדין החל עליך אינו מתיר ויתור על תביעות ייצוגיות או נציגותיות לגבי תביעה מסוימת, אזי אותה תביעה, והיא בלבד, תוגש לבית משפט לפי סעיף 28.10, ויתר הסעיף ימשיך לחול על כל תביעה אחרת.

28.9. הליכים מתואמים. אם יוגשו נגדנו 25 בקשות לבוררות או יותר המעלות תביעות דומות ומיוצגות על ידי אותם עורכי דין או על ידי עורכי דין הפועלים בתיאום, הבקשות ינוהלו בקבוצות של לא יותר מ-25, עם בורר אחד לכל קבוצה, ואגרת הגשה תשולם לכל קבוצה. כל צד רשאי לבקש מהבורר להכריע בקבוצה על סמך כתבי הטענות בלבד. סעיף זה חל בנוסף לכל נוהל בוררות המונית של הגוף המנהל.

28.10. הליכים בבית משפט למשתמשים מחוץ לישראל. כל תביעה של משתמש מחוץ לישראל שאינה כפופה לבוררות, בין משום שיצאת מההסדר, בין משום שחל סעיף 28.6, ובין משום שבית משפט קבע שהסכם הבוררות אינו אכיף לגבי אותה תביעה, תוגש לבתי המשפט המוסמכים בישראל, ואתה ואנו מקבלים את סמכותם, למעט שניתן להגיש תביעה לבית משפט במקום מגוריך מקום שהדין החל עליך מקנה לך זכות זו ואינו מתיר לוותר עליה.

28.11. המועד להגשת תביעה. לגבי משתמש מחוץ לישראל, במידה המותרת על פי דין, כל תביעה הנובעת מהפלטפורמה או מתנאים אלה או הקשורה בהם תוגש בתוך שנה מהמועד שבו נולדה עילתה, ואם לא כן תתיישן לצמיתות. אין בכך כדי לקצר תקופה שהדין החל עליך אינו מתיר לקצר.

28.12. שינויים בסעיף זה. אם נשנה סעיף זה לאחר שאישרת אותו, השינוי לא יחול על תביעה שהודעת לנו עליה לפני השינוי, ותוכל לדחות את השינוי בכתב בתוך 30 יום מהמועד שבו הודענו לך עליו, ובמקרה כזה הגרסה האחרונה שאישרת תמשיך לחול בינינו.

29. הוראות כלליות

29.1. נפרדות. נמצא תנאי מתנאים אלה בלתי אכיף או בטל, יעמדו יתר התנאים בתוקפם, והתנאי האמור יפורש באופן המקיים אותו במידה המרבית האפשרית.

29.2. ויתור. הימנעות מאכיפת זכות לפי תנאים אלה לא תיחשב לוויתור עליה.

29.3. המחאה. אינך רשאי להמחות את זכויותיך או את חובותיך לפי תנאים אלה. אנו רשאים להמחות אותן לגורם שייכנס בנעלינו בהפעלת הפלטפורמה, ובלבד שלא ייפגעו זכויותיך המהותיות.

29.4. העדר שותפות. אין בתנאים אלה כדי ליצור יחסי שותפות, שליחות, עובד-מעביד או נאמנות בינך לבינינו או בינך לבין משתמש אחר.

29.5. הודעות. הודעות מאתנו יישלחו לכתובת הדואר האלקטרוני המשויכת לחשבונך או יוצגו בפלטפורמה. הודעות אלינו יישלחו לכתובת שבסעיף 30.

29.6. הישרדות. סעיפים 3, 7, 8, 10, 11, 13, 14, 18, 19, 20, 21, 24, 26, 27, 28 ו-29 יוסיפו לחול גם לאחר סגירת חשבונך.

29.7. מלוא ההסכמה. תנאים אלה ממצים את ההסכמה החוזית בינך לביננו בכל הנוגע לשימוש בפלטפורמה, ובאים במקום כל מצג או הסכמה קודמים בעניין זה. מסמכי היידוע והאישור הנלווים, כאמור בסעיף 1.6, אינם גורעים מכך ואינם מוסיפים עליו.

29.8. העדר מוטבים צד שלישי. תנאים אלה הם בינך לבינינו. אין הם מקנים זכויות לאדם אחר כלשהו, למעט שמפעילת הפלטפורמה ומי שעובדים עמנו רשאים להסתמך על סעיפים 18 ו-19.

29.9. פרשנות. הכותרות נועדו לנוחות בלבד. "לרבות" משמעו "לרבות, בלא הגבלה". אם ניתן לקרוא הוראה בשתי דרכים, שאחת מהן מקיימת אותה ואחת מבטלת אותה, תחול הקריאה המקיימת.

29.10. נגישות. אנו מפרסמים הצהרת נגישות לפלטפורמה בכתובת pairmee.com/accessibility, המתארת מה הפלטפורמה תומכת בו, את מגבלותיה הידועות וכיצד לפנות אלינו בעניין בעיית נגישות. הצהרה זו היא מסמך יידוע ואינה חלק מתנאים אלה.

30. יצירת קשר

30.1. הפלטפורמה מופעלת על ידי בר זיו נוימן, ישראל. ניתן לשלוח אלינו דואר לכתובת: PairMee, 1000 Brickell Ave, Suite 715, PMB 438, Miami, FL 33131, United States. קיומה של כתובת דואר בארצות הברית אינה משנה את המקום שממנו מופעלת הפלטפורמה, כאמור בסעיף 27.1, ואינה משנה את הדין החל ואת סמכות השיפוט שבסעיף 28. לשאלות, לפניות ולדיווחים בקשר לתנאים אלה או לפלטפורמה, להודעות לפי סעיפים 21 ו-28, ולהודעת יציאה מהסדר הבוררות, הדרך המהירה היא דואר אלקטרוני:

bar@pairmee.com

30.2. הודעות אלינו נכנסות לתוקף עם קבלתן בכתובת הדואר האלקטרוני או בכתובת הדואר שלעיל. הודעות אליך נמסרות כאמור בסעיף 24.